НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОТКРЫТЬ ПРОФИЛЬ 08/02/2019 06:43
колодин александр иванович kolodin1947 два дня пытаюсь открыть свой профиль,ничего не получается... заблокирован...в чём причина не пойму
COMMENTS: 26 Ответы
Да, сегодня то же самое, что и вчера – профиль не открывается. Перезагрузить страницу пыталась раз 15-20 – что-то этот совет не помогает.
Нашла ответ по ссылке на другой странице:
"Кто не может попасть на свою страницу, но вместо этого показывается ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN или DNS_LOOKUP_FAILED или ERR_NAME_NOT_RESOLVED – несколько раз F5 с небольшими паузами. Это не только у нас, сейчас с этим никто не может ничего сделать, меняется глобальная структура DNS. Будет лихорадить несколько дней."
У меня везде получается зайти таким образом. DNS сайта в Рег.ру, в РФ это самый крупный регистратор доменов. Наверняка они наладят работу в новых условиях. У нас проваливаются только домены 4-го уровня (профили как раз), выше проблем не замечено. Так же в цепочке ваш местный провайдер интернета, возможно что-то зависит от них.
Кстати ещё в любом случае хороший совет - указать в сетевых настройках хотя бы 1 ДНС сервер не принадлежащий местному провайдеру, например 1.1.1.1 или гугл-паблик 8.8.8.8. Тут даже на хорошем английском расказано как это сделать: https://1.1.1.1/
По крайней мере начиная с вечера проблема не проявилась ни разу. Активно передвигаюсь по артклубу.
Как написать в администрацию по поводу невозможности входа в свой предыдущий аккаунт? Система не распознала мой логин. Хочу прислать все свои данные и восстановить доступ. Это возможно?
Конечно сохранился и я готов прислать Вам свой новый пароль, который мне на неё пришёл. Только скажите куда прислать так, чтобы пароль не был виден остальным. Ни здесь же выкладывать. И скрин экрана пришлю. С сайтом я пока не знаком и у меня ещё есть вопросы о размещении своих работ. Как здесь загружаются фотографии не понятно. Я пока даже своё фото (на аватарку) в профиль не могу загрузить.)
Так если вам пришёл пароль, почему вы не можете авторизоваться? Или вопрос в другом?
О размещении спрашивайте, это не секретно наверное 😉
Фото на аватар ставится здесь: gallerix.ru/user/upi/uphoto/
Так ведь потому, что система не пускает. Ну вот смотрите, я Андрей Чар, был зарегистрирован под этим именем и логином Raven72a, но с почты andrey. tchar@yandex.ru, теперь вынужден был под именем Андрей Чар 1 регистрироваться с почты 1andreychar@mail.ru. Вот я и сам уже не знаю в чём вопрос.
Почта для аккаунта Raven72a правильная.
Вам нужно восстановить пароль через форму (получив ссылку на почту) и войти на сайт
https://in.gallerix.ru/forgotten/
Сейчас вам выслана ссылка в письме, перейдите по ней и восстановите доступ.
При авторизации в качестве логина используйте логин raven72a или адрес почты andrey.tchar@yandex.ru
Ничего не вышло. Я по ссылке с письма, пришедшего на почту, попадаю на вот эту новую страницу. Вот я хочу сейчас просто картинку прикрепить – снимок экрана своей почты с присланным паролем, а нужно при этом какой-то "урл-адрес". Какой адрес если картинка на моём компьютере?. Сплошные сложности. :(Тут вот что-то я всё-таки скопировал.. оно не оно...
Вот же прикрепил! И нет ничего! Почему?! Не видно её даже! Досадно... :(Даже фото профиля здесь не отображается. Ведь я его уже загрузил и оно видно мне наверху в правом углу возле колокольчика. А здесь пусто. :(
Андрей, для того, чтобы эти аватарки не тормозили просто так страницу, они имеют постоянный адрес. После того, как вы видели себя без аватарки вам нужно нажать Ctrl F5 чтобы обновить локальный кеш браузера (написано на странице загрузки аватара). Это небольшое неудобство, которое дает ощутимый выигрыш по нагрузке и на браузер и на сервер (при отображении аватарок).
Сейчас проверим работу восстановления пароля, но насколько вижу, люди ей успешно пользуются.
Все работает конечно же. Вам в письме приходит новый пароль от аккаунта и ссылка для его активации. Переходите по ссылке и авторизуетесь уже с паролем из письма. Не забудьте только, что в качестве логина нужно указывать логин или емейл от того аккаунта, доступ к которому вы восстанавливаете.